近 12 个赛季的 42,000 余份资料
赛程表、技术统计与战术图都可以用在二次创作里,旧版赛事资料同样能调出来当素材。
客服 · 合作 · 球迷组织
开博赛场的客服邮箱与公示电话常年在线。赛事资料、会员权益、看球局报名各有人接,球迷组织与内容合作也走同一条线。把事情写清楚,多数问题一个工作日内就有回音。
急着写信的话,联络信息就在下面两屏之内。
五类诉求各有接收人和处理节奏。点开就是这种情况的说明、建议主题行,以及可以顺手先看一眼的页面。
换了手机或电脑以后重新登录,先确认账号类型和你原来用的登录方式。会员权益与积分榜入口都在会员中心首屏,登进去就能看到当前档位和排名。如果登录后权益没跟着账号走,把原设备和新设备的型号一起写进邮件,我们照着查。
会员分看台席、边线席、教练席三档,看台席免费入场,边线席起支持赛事资料无限下载与多路高清直播。登录后在会员中心查看当前档位与积分排名,要调整档位或对权益内容有疑问,来信写清账号和想换的方向。
资料库按赛季与赛事编号归档,旧版赛事资料可以离线保存,下载记录留在账号里,重新取用不用再翻一遍入口。遇到下载中断、文件打不开、编号找不到对应条目,来信时带上资料编号和当时的设备,我们能更快定位。
约华人看球局的发布、报名、取消和观赛点推荐都在社区频道完成。报名记录保存在账号里,取消之后名额会即时释放给其他人。场地临时有变、想换到同城另一场,来信说明场次编号就行,也可以直接在看球局页面联系组织者。
邮件适合把来龙去脉讲清楚,电话适合当场把一件事谈定。两条线都有人看。
客服邮箱
email@kaibosports-hub.com.cn
赛事资料与会员权益问题寄到这里,通常一个工作日内回复。
公示电话
13858692028
合作与事务联络用这一条,谈观赛点共建、参加资料引用这类事情直接打过来。
站点公示地址
福建省厦门市思明区环岛东路1699号
邮件与事务往来使用这个地址,寄送纸质材料前先来信确认收件信息。
把这五项写全,多半一轮就能定位问题,不用来回追问第二遍。
球迷协会、酒吧观赛点和城市球场都走这条线,从提交信息到首场开球,一般两周内能跑完。
把城市、常用的球场或酒吧、能坐下多少人和大致的观赛时段告诉我们,附一张场地照片更容易判断屏幕与座位条件。
需要准备:场地名称与详细位置、可容纳人数、常规开赛时段。
一起定下每轮或每周固定开几场,避开同一座城市里时间撞车的场次,让报名的球迷一眼看清去哪一场。
需要准备:可承接的场次频率、对接人姓名与联系方式。
给贵方的对接人开好看球局发布权限,之后发布、改期、调整人数上限都在社区频道里直接完成,不用每次找人代发。
需要准备:对接人账号、需要开通的权限范围。
首场看球局由两边一起推,场次信息同步到社区频道,配上地图展示与报名工具,之后按常规节奏自己走。
需要准备:首场时间、场地实拍图、想突出的看点。
开通之后,贵方在社区频道可以直接用地图展示与报名工具:球迷打开就能看到场地位置、剩余名额和当日赛程,改期也会同步通知已报名的人。
做战术拆解、赛季回顾、转会窗口盘点的作者与机构,都可以申请引用资料库里的内容。
赛程表、技术统计与战术图都可以用在二次创作里,旧版赛事资料同样能调出来当素材。
成品里写明资料来自开博赛场,并保留原始赛事编号,读者顺着编号就能回查原始条目。
从资料库里挑素材,我们提供数据校对与旧版赛事录像索引,选题方向和发布时间由双方一起定。
账号或主页、两三篇过往作品、想引用的资料类型与数量、计划发布时间,说明清楚就能直接进入方案讨论。
不同诉求走的队列不一样,先知道自己大概要等多久,心里有数。
账号类
当日查看
登录与权益显示的问题排在最前面,多数一轮回复就能解决。
资料类
1 个工作日
下载失败或取用异常,回复里会附上可用的编号路径。
社区类
1 个工作日
报名与取消涉及场次安排,会同步给对应的看球局组织者。
合作类
3 个工作日
球迷组织与内容合作,先给初步方案,再按双方节奏细化。
还没拿准该写什么,就把你看到的情况和截图寄到 email@kaibosports-hub.com.cn,下一步怎么做我们直接告诉你。